Allgemeine Geschäftsbedingungen von buchlotse

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen von buchlotse über die Domain buchlotse.com.

2. Leistungsangebot

buchlotse bietet Buchhaltungsdienstleistungen, Infoprodukte und Waren an. Detaillierte Beschreibungen finden Sie auf unserer Website.

3. Buchhaltungsdienstleistungen

Buchhaltungsdienstleistungen umfassen regelmäßige Erfassung und Verwaltung von Geschäftsvorfällen sowie Beratung zu buchhalterischen Abläufen.

4. Infoprodukte

Infoprodukte beinhalten digitale Leitfäden und Schulungsmaterialien im Bereich Buchführung.

5. Waren

Waren umfassen physische Artikel wie gedruckte Leitfäden und Lehrmaterialien.

6. Preise und Zahlungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franc (CHF) und sind inklusive der jeweils geltenden Steuern. Zahlungen erfolgen per Banküberweisung oder über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden.

7. Rückerstattungen und Umbuchungen

7.1 Buchhaltungsdienstleistungen

Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 7 Tage vor Leistungsbeginn möglich. Bei späterer Absage entfällt die Möglichkeit einer Rückerstattung, da erforderliche Ressourcen bereits gebunden wurden.

7.2 Infoprodukte

Innerhalb von 14 Kalendertagen nach Kauf kann eine Rückerstattung beantragt werden, sofern keine wesentlichen Inhalte heruntergeladen oder genutzt wurden. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

7.3 Waren

Waren können innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt unversehrt zurückgesendet werden. Nach Prüfung erfolgt eine Rückerstattung des gezahlten Betrags.

8. Haftung

buchlotse haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

9. Kontakt

buchlotse
Heimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41760799598
Business ID: CHE-386.133.402

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.